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A Memória Empresarial constitui-se hoje em importante instrumento da comunicação corporativa, por permitir o fortalecimento da marca e a identidade da empresa e incrementar o relacionamento desta com seus clientes, investidores, parceiros, fornecedores e demais segmentos da sociedade.

O Centro de Documentação e Memória (CDM) da NHW é o mais completo produto de memória empresarial e está alinhado com esses preceitos.

Ele funciona como uma área prestadora de serviços que atende às demais áreas (comunicação empresarial, marketing, gestão corporativa, produção, etc), e é responsável pela definição e aplicação de uma política sistemática de resgate, avaliação, tratamento técnico e divulgação de acervos e, principalmente, pelos serviços de disseminação do conhecimento acumulado pela empresa e de fontes de interesse histórico.

É um sistema especializado na catalogação, consulta e manutenção de informações sobre fatos e documentos históricos, e que permite a prestação de serviços online de gestão do conhecimento empresarial.
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